Catégorie:Formation:CRM
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Les programmes de formation sont divisés en 3 catégories :
- ⬜ Les programmes de formation à la journée (7h) (Classe A)
- ◻️ Les programmes de formation à la demi journée (3h30) (Classe B)
- ▫️ Les mini-modules de 2h (Classe C)
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